Dowód zakupu w formie elektronicznej jest automatycznie wysyłany na adres e-mail podany podczas składania zamówienia, zaraz po zaksięgowaniu płatności. Zarejestrowani użytkownicy mogą również pobrać dokument w dowolnym momencie bezpośrednio z panelu klienta w zakładce z historią zamówień. Dla klientów nie posiadających działalności gospodarczej paragon jest dołączony do przesyłki . Najczęściej umieszczony pod eytkietą nadawczą.

Aby dokonać zwrotu, należy wypełnić formularz odstąpienia od umowy i odesłać go wraz z zabezpieczonym towarem na adres naszego magazynu w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki. Prosimy pamiętać, że zwracane części (np. elementy skrzyń biegów) nie mogą nosić żadnych śladów montażu, zalania olejem czy uszkodzeń mechanicznych. Należy pamiętać o dołączeniu dowodu zakupu do formularza.

Regularnie uzupełniamy braki magazynowe u naszych dostawców. W przypadku części oznaczonych jako niedostępne, zachęcamy do skorzystania z opcji „powiadom o dostępności” na karcie produktu lub bezpośredniego kontaktu z naszym działem technicznym w celu ustalenia dokładnego terminu najbliższej dostawy.

Zamówienia wysyłamy na dowolny adres wskazany w formularzu dostawy na terenie całego kraju – zarówno do firm (warsztatów, serwisów), jak i klientów indywidualnych. Oferujemy wysyłkę kurierską oraz dostawy do automatów paczkowych, a w przypadku zamówień gabarytowych (np. kompletne skrzynie biegów) zapewniamy bezpieczny transport paletowy.